Обращения жителей Московской области к коммунальщикам стали рассматриваться быстрее и качественнее. Единая диспетчерская служба (ЕДС) объединяет 926 управляющих компаний (УК), которые обслуживают многоквартирный жилой фонд на территории Подмосковья. Работа с обращениями, поступающими в ЕДС, позволяет экономить время и повышать качество обслуживания жителей."Качество выполненных работ оценивают непосредственно жители. Заявитель в личном кабинете ЕДС может подтвердить, что проблема решена, или указать на недочеты и заявить о необходимости проведения работы над ошибками", — сообщил вице-губернатор региона Дмитрий Пестов.ЕДС позволяет сократить среднее время реагирования компаний на некоторые обращения до минимума – заявки исполняются в большинстве случаев в течение суток с момента поступления. Исполнение заявок, поступивших в ЕДС, контролирует Госжилинспекция Московской области.

РИА новости